Con Edison Scam Alert
Alerta de Fraude relacionada con Con Edison

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Con Edison Scam Alert

Scammers are reaching out regarding bill payment.

Scammers are reaching out regarding bill payment.

Don’t fall for the call.

Con Edison is warning customers to be on alert for scams in which a caller threatens a service turnoff unless the customer purchases a pre-paid card or arranges for a transfer via MoneyGram to pay a bill.

According to the service provider, these callers are not from Con Edison and Con Edison does not accept payments of electric or gas bills by pre-paid debit cards, or by MoneyGram or similar transfers.

The company has recently seen a spike in reports from customers who were contacted by the scammers.

It is believed that scammers are calling customers randomly, not targeting just those who owe back payments. The company has received complaints from residential and business customers.

The scammers sometimes even tell the customer about a store near the customer’s home that sells pre-paid cards. The scammer instructs the customer to pay cash to put money on the card and to then provide the number on the card to the person who called.

Once the customer provides the scammer with the card number, the scammer steals the money on the card.

There have even been reports of these scammers making a Con Edison phone number show up on the customer’s caller ID.

With MoneyGram, scammers may ask a customer to provide money from a bank account, credit card or debit card by going online or to a specified location. The money goes into someone else’s bank account or is available for the receiver to pick up in cash.

Be alert if you are asked by telephone to arrange for pre-paid debit cards or a MoneyGram transfer as payment for your bill, or to send money to an out-of-state address. Never arrange payment or divulge account or personal information, including debit or credit card information, over the telephone, unless you are certain you are speaking to a Con Edison representative.

Anyone who feels they may have been a target of an imposter or a payment scam should call their local police department. They may also call Con Edison at 800.75.CONED.

Customers are also asked to refer to Con Edison’s website at bit.ly/LoaGpe, which offers a variety of approved options for bill payment.

Alerta de Fraude relacionada con Con Edison

No caiga en la llamada.

Con Edison pide a sus clientes mantenerse alertas debido a estafas en las que una persona llama amenazando con el corte del servicio a menos que el cliente compre una tarjeta de prepago o arregle una transferencia a través de MoneyGram para pagar una factura.

De acuerdo con el proveedor de servicios, las personas que llaman no son de Con Edison. La compañía no acepta pagos de facturas de electricidad o de gas mediante tarjetas de débito prepagadas, o por MoneyGram o transferencias similares.

La compañía ha registrado recientemente un aumento en los informes de clientes que fueron contactados por estafadores.

Se cree que los estafadores están llamando a los clientes al azar, no solo a los que adeudan pagos. La compañía ha recibido quejas tanto de clientes residenciales como de negocios.

Los estafadores a veces incluso le dicen al cliente sobre una tienda cerca de su casa que vende tarjetas de prepago. El estafador instruye al cliente a pagar en efectivo y poner dinero en la tarjeta y después debe proporcionarle el número de la tarjeta a la persona que llama.

Una vez que el cliente le da al estafador el número de la tarjeta, el primero le roba el dinero disponible.

Incluso ha habido informes de que estos estafadores hacen que aparezca un número de teléfono de Con Edison en el identificador de llamadas del cliente.

Con MoneyGram, los estafadores pueden solicitarle al cliente proporcionar dinero de una cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito por internet o en una ubicación específica. El dinero va a la cuenta bancaria de otra persona o está disponible para que el receptor la recoja en efectivo.

Scammers are reaching out regarding bill payment.

Los estafadores se comunican en relación con el pago de facturas.

Manténgase alerta si se le pide por teléfono hacer el pago de su factura a través de tarjetas de débito de prepago, una transferencia de MoneyGram o un envío de dinero a una dirección fuera del estado. Nunca efectúe el pago ni comparta la información de su cuenta personal, incluyendo su tarjeta de crédito o débito, por teléfono, a menos que esté seguro de que está hablando con un representante de Con Edison.

Cualquier persona que sienta que puede haber sido blanco de un impostor o de una estafa,  debe llamar a su departamento de policía local. También puede llamar a Con Edison 800.75.CONED.

También se pide a los clientes remitirse a la página web de Con Edison en bit.ly/LoaGpe, que ofrece una variedad de opciones aprobadas para el pago de facturas.