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New funds will support financial literacy programs
Nuevos fondos para programas de educación financiera

New funds will support financial literacy programs


The new financing will help educate consumers about the use of credit, banking, savings and debt, among other financial topics.

From fraud to financial literacy.

More than $230,000 is being provided to the New York City Department of Consumer and Worker Protection (DCWP) to support free financial literacy programs by the office of New York Attorney General Letitia James.

The funding, which comes from a previous consumer fraud settlement secured by the Federal Trade Commission (FTC) and James’ office, will help provide New Yorkers with free, confidential one-on-one financial counseling at DCWP’s NYC Financial Empowerment Centers.

Funds will be used to help educate consumers on credit use, banking, savings, debt, safe and affordable financial services, and student loans, DCWP said.

“Financial literacy is a key pathway to economic justice and equity, especially for vulnerable communities,” James said in a statement. “This funding will support critical programs that help protect consumers from fraud and empower everyday New Yorkers to make responsible financial decisions.”

“Financial education is a key path to economic justice,” said Attorney General Letitia James.

The funds are derived from a previous settlement with direct marketer Allstar Marketing Group, LLC for deceptive practices that hid charges from consumers ordering products primarily advertised through television infomercials. Thousands of customers were hit with unexpected fees added through misleading online and phone ordering processes by Allstar, James said.

According to DCWP, the NYC Financial Empowerment Centers have helped more than 66,000 clients collectively save more than $10 million.

Among other services, the centers will help clients: manage money and set up a spending plan, open a bank account, draft letters to creditors to lower payments or temporarily suspend payments due to hardship, develop a strategy to minimize debt, and access local, state, and federal emergency resources.

Services are available in person at the centers or by phone and in multiple languages.

The centers have helped more than 66,000 clients collectively save more than $10 million, according to DCWP (Commissioner Vilda Vera Mayuga is seated at right).

“Whether you’re dealing with job loss or the cost of inflation, struggling with credit card or student loan debt, or having a hard time budgeting your paycheck — the city’s Financial Empowerment Centers can help New Yorkers become more financially stable,” said DCWP Commissioner Vilda Vera Mayuga. “I thank the Attorney General for recognizing the importance of this help and directing these funds to us to further raise awareness of this invaluable service.”

To book an appointment at one of DCWP’s Financial Empowerment Centers, visit nyc.gov/TalkMoney or call 311 and say “Financial Counseling.” 



Nuevos fondos para programas de educación financiera


El nuevo financiamiento ayudará a educar a los consumidores sobre el uso del crédito, la banca, el ahorro y la deuda, entre otros temas financieros.

Del fraude a la educación financiera.

El Departamento de Protección al Consumidor y al Trabajador (DCWP, por sus siglas en inglés) de la ciudad de Nueva York recibirá más de $230,000 dólares para apoyar los programas gratuitos de educación financiera de la oficina de la fiscal general de Nueva York, Letitia James.

Los fondos, que proceden de un acuerdo previo sobre fraude al consumidor alcanzado por la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) y la oficina de James, ayudarán a proporcionar a los neoyorquinos orientación financiera gratuita y confidencial de forma individual en los Centros de Capacitación Financiera del DCWP.

Los fondos se utilizarán para ayudar a educar a los consumidores en el uso del crédito, la banca, el ahorro, la deuda, los servicios financieros seguros y asequibles, y los préstamos estudiantiles, dijo DCWP.

“La educación financiera es un camino clave hacia la justicia económica”, dijo la fiscal general Letitia James.

“La educación financiera es un camino clave para la justicia económica y la equidad, especialmente para las comunidades vulnerables”, dijo James en un comunicado. “Esta financiación apoyará programas críticos que ayudan a proteger a los consumidores del fraude y a capacitar a los neoyorquinos de a pie para tomar decisiones financieras responsables”.

Los fondos proceden de un acuerdo anterior con la empresa de marketing directo Allstar Marketing Group, LLC, por prácticas engañosas que ocultaban cargos a los consumidores que encargaban productos anunciados principalmente a través de infomerciales de televisión. Según James, miles de clientes se vieron afectados por cargos inesperados añadidos a través de procesos engañosos de pedidos en línea y por teléfono por parte de Allstar.

Según el DCWP, los centros de capacitación financiera de Nueva York han ayudado a más de 66,000 clientes a ahorrar colectivamente más de 10 millones de dólares.

Entre otros servicios, los centros ayudarán a los clientes a: administrar el dinero y elaborar un plan de gastos, abrir una cuenta bancaria, redactar cartas a los acreedores para reducir los pagos o suspenderlos temporalmente por dificultades, desarrollar una estrategia para minimizar la deuda y obtener acceso a recursos de emergencia locales, estatales y federales.

Los centros han ayudado a más de 66,000 clientes a ahorrar colectivamente más de $10 millones, según DCWP (la comisionada Vilda Vera Mayuga está sentada aquí a la derecha).

Los servicios están disponibles en persona en los centros o por teléfono y en varios idiomas.

“Ya sea que esté lidiando con la pérdida de empleo o el costo de la inflación, luchando con la deuda de tarjetas de crédito o préstamos estudiantiles, o teniendo dificultades para presupuestar su cheque de pago, los Centros de Empoderamiento Financiero de la ciudad pueden ayudar a los neoyorquinos a ser más estables financieramente”, dijo la comisionada del DCWP Vilda Vera Mayuga. “Agradezco a la fiscal general por reconocer la importancia de esta ayuda y por dirigirnos estos fondos para seguir dando a conocer este inestimable servicio”.
Para programar una cita en uno de los Centros de Capacitación Financiera del DCWP, visite nyc.gov/TalkMoney o llame al 311 y diga “Financial Counseling”.  



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