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NYCHA resident committee convened
Convocado un comité de residentes de NYCHA

NYCHA resident committee convened

The inaugural NYCHA Audit Resident Committee and Comptroller staff.
Photo: José Suarez.

The City Comptroller’s office is required to audit all city agencies that receive municipal funds once every four years.

New York City Housing Authority (NYCHA) has the dubious distinction of receiving more frequent attention from the fiscal watchdog’s office. It has been on the Comptroller’s “watch list” for several years due to its perennial financial and managerial struggles.

In July 2022, the Comptroller’s office launched a NYCHA residents’ survey in an effort to ensure that the office’s oversight of NYCHA is guided by residents.

Comptroller Brad Lander said he sought input from NYCHA residents to inform his office’s approach to audits and oversight of the public housing agency.

City Comptroller Brad Lander.

“NYCHA residents are the experts on what is broken in our public housing authority, and they must be part of the solutions,” said Lander.

Nearly 800 residents from 132 NYCHA developments citywide participated in the survey.

Respondents cited sanitation, building safety, and repair tickets being closed before repairs were completed as their primary concerns.

The survey was part of a broader “resident-powered” approach to auditing NYCHA, which included the formation of a resident committee to collaborate with Lander on the audit process.

Composed of residents of NYCHA buildings across the five boroughs, the committee held its first meeting in early December at Lander’s Manhattan headquarters, following a summer of roundtable meetings and visits to developments in each borough.

The committee kicked off the December 9 meeting with a review of the resident survey and discussed ways to follow up on the results with future audit and oversight ideas.

According to Lander, the resident survey has already resulted in a quick-response field review of building entry doors at NYCHA developments.


Read the report here:


The Comptroller’s office found that nearly 60 percent of residential building entrance doors were open and/or had broken locks. That number was up dramatically from 23.5 percent in a similar field review conducted in 2018.

“As we’ve listened to hundreds of NYCHA residents at Family Days, structured roundtables, and informal discussions this summer, it’s been agonizing to hear the level of frustration, distrust, and appalling conditions they endure,” said Lander.

“The challenges NYCHA faces are large, and both the costs of repair and the need for management reform can seem overwhelming,” he said, “but by making sure we include residents in the conversation, we can bring transparency to the process and take meaningful, achievable steps to restoring basic services, safety, and trust.”

For more, please visit comptroller.nyc.gov.

Convocado un comité de residentes de NYCHA

El Comité inaugural de Residentes Auditores de NYCHA y personal de la Contraloría.
Foto: José Suarez.

La oficina del contralor de la ciudad está obligada a auditar todos los organismos de la ciudad que reciben fondos municipales una vez cada cuatro años.

La Autoridad de la Vivienda de la ciudad de Nueva York (NYCHA, por sus siglas en inglés) tiene el dudoso honor de recibir una atención más frecuente por parte de la oficina del supervisor fiscal. Ha estado en la “lista de vigilancia” del contralor durante varios años debido a sus perennes problemas financieros y de administración.

En julio de 2022, la oficina del contralor puso en marcha una encuesta entre los residentes de NYCHA en un esfuerzo por garantizar que la supervisión de la oficina de NYCHA esté guiada por los residentes.

Brad Lander, contralor de la ciudad.

El contralor Brad Lander dijo que buscó la opinión de los residentes de NYCHA para informar el enfoque de su oficina sobre las auditorías y la supervisión de la agencia de vivienda pública.

“Los residentes de NYCHA son los expertos en lo que no funciona en nuestra autoridad de vivienda pública, y deben ser parte de las soluciones”, dijo Lander.

En la encuesta participaron casi 800 residentes de 132 complejos de NYCHA de toda la ciudad.

Los encuestados citaron como sus principales preocupaciones la limpieza y recolección de basura, la seguridad de los edificios y el cierre de las solicitudes de reparación antes de su finalización.

La encuesta formó parte de un enfoque más amplio “impulsado por los residentes” para auditar a NYCHA, que incluyó la formación de un comité de residentes para colaborar con Lander en el proceso de auditoría.

Compuesto por residentes de edificios de NYCHA de los cinco condados, el comité celebró su primera reunión a principios de diciembre en la sede de Lander en Manhattan, tras un verano de mesas redondas y visitas a los complejos de cada condado.

El comité inició la reunión del 9 de diciembre con una revisión de la encuesta a los residentes y debatió formas de hacer un seguimiento de los resultados con futuras ideas de auditoría y supervisión.

Según Lander, la encuesta a los residentes ya ha dado lugar a una revisión sobre el terreno de las puertas de entrada a los edificios de NYCHA.


Lea el informe aqui:


La Contraloría descubrió que casi el 60% de las puertas de entrada de los edificios residenciales estaban abiertas y/o tenían cerraduras rotas. Ese número aumentó drásticamente del 23.5 por ciento de una revisión similar realizada en 2018.

“Al escuchar a cientos de residentes de NYCHA en Días Familiares, mesas redondas estructuradas y discusiones informales este verano, ha sido angustiante conocer el nivel de frustración, desconfianza y condiciones espantosas que soportan”, dijo Lander.

“Los retos a los que se enfrenta NYCHA son grandes, y tanto los costos de reparación como la necesidad de una reforma administrativa pueden parecer abrumadores”, dijo, “pero al asegurarnos de incluir a los residentes en la conversación, podemos aportar transparencia al proceso y tomar medidas significativas y alcanzables para restaurar los servicios básicos, la seguridad y la confianza”.

Para obtener más información, por favor visite comptroller.nyc.gov.

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