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Revamped affordable housing website unveiled

By Gregg McQueen

Affordable apartments are available via lottery for eligible New Yorkers.

In the streets and on your screens.

While much of the city ground to a halt due to coronavirus, Department of Housing Preservation and Development (HPD) Commissioner Louise Carroll said her agency has been hard at work.

“Our inspectors are out in the streets. We are responding to 311 complaints about lack of services,” she said on Tuesday during a video meeting with community media.

The agency has also been focused on revamping the NYC Housing Connect website, the city’s centralized tool for applying to affordable housing lotteries.

Launched by HPD on Tuesday, the new site features an enhanced application process, customizable search features and housing alerts.

“We’ll calculate your income, match you with units that you qualify for,” Carroll said.

The site has been optimized for mobile devices and accessible in more than 100 languages.

New Yorkers can apply for affordable apartments regardless of immigration status.

“In the last year, we’ve worked with [HPD] to make the housing lotteries more accessible,” said Mayor’s Office of Immigration Affairs (MOIA) Commissioner Bitta Mostofi. “The necessity of including a Social Security number has been shifted to make more New Yorkers eligible for it and to be able to establish eligibility based on income in different ways.”

“This pandemic not only caused a health crisis — it has caused an economic one as well. As stress is mounting on families across the city, we are fighting to ensure all New Yorkers are supported,” said Mayor Bill de Blasio in a statement. “The new and improved NYC Housing Connect will make applying for affordable housing easier than ever at a time that we know families need all the help they can get.”

Starting in July, “nearly 2,500 affordable housing units will be added to the website,” Carroll said.

With the pandemic showing everyone the strong disparities in the city based on race and ethnicity, we’re being asked to do more to address these disparities,” she said.

“Our Section 8 office is open,” noted Carroll, referring to the federal housing voucher program. “We’ve made sure that everyone who has Section 8 can keep it during this crisis.”

Though Housing Connect previously contained only rental units, home ownership opportunities will be included for the first time.

The original Housing Connect website, created under the Bloomberg administration, will be phased out after all the rental opportunities posted on it are filled.

Starting in July, “nearly 2,500 affordable housing units will be added to the website,” said HPD Commissioner Louise Carroll.

Mayor’s Office to Protect Tenants (MOPT) Deputy Director Ricardo Martínez Campos said his agency has launched a Tenant Help Line during the pandemic.

“Anyone can access – regardless of immigration status – legal advice, guidance on tenant protections, housing court,” he said.

“Many have questions about their rights, or maybe have a complaint, or are seeking repairs,” he said. “They can be guided through filing a complaint.”

City residents can access by calling 311 and saying, “Tenant Help Line.”

“This line is centralizing critical information,” Martínez Campos said. “So, any question tenants have, they should be able to get an answer.”

 

To access the new Housing Connect, go to nyc.gov/housingconnect.

Depósito de viviendas

Presentado sitio web renovado de vivienda asequible

Por Gregg McQueen

El nuevo sitio presenta un proceso de solicitud mejorado.

En las calles y en sus pantallas.

Si bien gran parte de la ciudad se detuvo debido al coronavirus, la comisionada del Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda (HPD, por sus siglas en inglés), Louise Carroll, dijo que su agencia ha estado trabajando duro.

“Nuestros inspectores están en las calles. Estamos respondiendo a las quedas al 311 por falta de servicios”, dijo el martes durante una reunión de video con medios comunitarios.

La agencia también se ha centrado en renovar el sitio web de NYC Housing Connect, la herramienta centralizada de la ciudad para aplicar a las loterías de viviendas asequibles.

Lanzado por HPD el martes, el nuevo sitio presenta un proceso de solicitud mejorado, funciones de búsqueda personalizables y alertas de vivienda.

“Calcularemos sus ingresos, lo igualaremos con las unidades para las que califica”, dijo Carroll.

El sitio ha sido optimizado para dispositivos móviles y es accesible en más de 100 idiomas.

Los neoyorquinos pueden solicitar apartamentos asequibles independientemente de su estatus de inmigración.

“Hemos trabajado para que las loterías de viviendas sean más accesibles”, dijo la comisionada de MOIA, Bitta Mostofi.

“En el último año, hemos trabajado con [el HPD] para hacer que las loterías de vivienda sean más accesibles”, dijo la comisionada de la Oficina de Asuntos de Inmigración (MOIA, por sus siglas en inglés) del alcalde, Bitta Mostofi. “La necesidad de incluir un número de Seguro Social se ha cambiado para hacer que más neoyorquinos sean elegibles y poder establecer la elegibilidad en función de los ingresos de diferentes maneras”.

“Esta pandemia no solo causó una crisis de salud, también una crisis económica. A medida que aumenta el estrés en las familias de toda la ciudad, estamos luchando para garantizar que todos los neoyorquinos reciban apoyo”, dijo el alcalde Bill de Blasio en un comunicado. “El nuevo y mejorado sitio NYC Housing Connect hará que solicitar viviendas asequibles sea más fácil que nunca en un momento en que sabemos que las familias necesitan toda la ayuda que puedan obtener”.

A partir de julio, “se agregarán al sitio web casi 2,500 unidades de vivienda asequible”, dijo Carroll.

“Con la pandemia mostrando a todos las fuertes disparidades en la ciudad con base en la raza y el origen étnico, se nos pide que hagamos más para enfrentar estas disparidades”, dijo.

“Nuestra oficina de la Sección 8 está abierta”, señaló Carroll, refiriéndose al programa federal de vales de vivienda. “Nos hemos asegurado de que todos los que tienen la Sección 8 puedan mantenerla durante esta crisis”.

“Nuestros inspectores están en las calles”, dijo Carroll.

Si bien Housing Connect anteriormente solo contenía unidades de alquiler, se incluirán por primera vez oportunidades de propiedad de vivienda.

El sitio web original de Housing Connect, creado bajo la administración Bloomberg, se eliminará gradualmente después de que se llenen todas las oportunidades de alquiler publicadas en él.

El subdirector de la Oficina del alcalde para la Protección de los Inquilinos (MOPT, por sus siglas en inglés), Ricardo Martínez Campos, dijo que su agencia lanzó una Línea de Ayuda para Inquilinos durante la pandemia.

“Cualquiera puede tener acceso, independientemente del estatus de inmigración, a asesoría legal, a orientación sobre protección de inquilinos, al tribunal de vivienda”, dijo.

“Muchos tienen preguntas sobre sus derechos, o tal vez tienen una queja, o están buscando reparaciones”, dijo. “Se les puede guiar a través de la presentación de una queja”.

Los residentes de la ciudad pueden tener acceso llamando al 311 y diciendo: “Tenant Help Line” (línea de ayuda para inquilinos, en español).

“Esta línea está centralizando la información crítica”, dijo Martínez Campos. “Entonces, a cualquier pregunta que tengan los inquilinos, deberían poder obtener una respuesta”.

 

Para acceder al nuevo sitio de Housing Connect, vaya a nyc.gov/housingconnect.