Communication and Coordination
On a recent Thursday morning across the street from the Apollo Theater on 125th Street in Harlem, pharmacy and medical students from Touro College of Osteopathic Medicine (TouroCOM) Touro College of Pharmacy (TCOP) were gathering for an unusual occasion. It was the first class session of a course they would be taking together – titled “Introduction to Cultural Competence in Healthcare.”
Usually offered only to the medical students, the class is designed to expose first-year students to challenges in understanding cultural diversity in healthcare. The goal is to turn them into better doctors practicing medicine in underserved communities.
But this year Touro decided to include the pharmacy students so that the medical and pharmacy students would learn from one another and collaborate.
It was the inaugural exercise at “Interprofessional Education” – or “IPE” as it is known.
“IPE is defined by the World Health Organization as a situation where two or more health disciplines ‘learn about, with and from’ one another for future collaboration, to improve patient care and lower healthcare costs,” explained Esquire Anthony, D.O., Assistant Clinical Professor in the Primary Care Department at TouroCOM, who assembled an IPE task force comprised of faculty from the pharmacy school, the medical school and other disciplines from social work and mental health as well as library and information services.
By combining the students Touro is attempting to address one of the components of the WHO definition of IPE, by having them learn ‘with’ one another, he said.
“This is our first attempt at it.”
The class made a good first impression on Mohamad Cheaito, a second year Pharm.D. student from Michigan, who said IPE activities for students are important because doctors, nurses and pharmacists collaborate daily and the fields intertwine.
“Combining IPE in one class gives the students early exposure that is needed before graduating and working in the real world,” he said, adding that cultural competency is especially important in diverse cities like New York. “Lacking cultural competence is similar to going to school but without pen and pencil to write with. A physician or a pharmacist can be experts in their fields, but yet they won’t have any means of communicating important information to the patient.”
Topics in the course will remain the same but there will be opportunities to address the pharmacy component as well as the medical component and then collaborate, Dr. Anthony said, with each discipline respecting the other’s understanding of cultural competency.
The morning session opened with Dean Robert Goldberg welcoming the students via skype from Washington, D.C. As the students filled out pre-IPE surveys, Course Director Jeffrey Gardere, Ph.D. explained that exercises would be done in interprofessional groups working together. Term papers would be written that would reflect how pharmacy and medical students interacted and cooperated in providing culturally sensitive treatment.
“This is new and historic,” Dr. Gardere said. “The only way we truly think is when we come out of our comfort zone. We know that when our physicians and pharmacists work together, the outcome is always better.”
Cara Rabin, a first year D.O. student originally from Manhattan, predicted fewer mistakes made in medicine as well as better camaraderie among staff, as a result of such collaboration. “If these professions learn together, they can better understand where others are coming from and make better spur –of- the -moment decisions. I have never worked with pharmacists before but I think there can only be value in adding pharmacy students, as they are a critical part of inpatient and outpatient clinical care.”
Dr. Anthony took the class through a Power Point presentation on cultural competence in healthcare and interprofessional education and collaborative practice. He touched on a wide range of topics including health care disparities, and provided examples of interprofessional collaboration at Touro that the community may not even be aware of – like a basketball game between both the pharmacy and medical school.
“When there is a team approach there is cost savings, and patients appreciate it when more than one healthcare specialist is addressing their care,” he said. “The health outcomes are better.”
For further information on Touro College, please go to: http://www.touro.edu/news/.
Comunicación y coordinación
En un reciente jueves por la mañana cruzando la calle desde el Teatro Apolo en la calle 125 en Harlem, estudiantes de medicina y farmacéutica del Touro College de Medicina Osteopática (TouroCOM por sus siglas en inglés) y Touro College de Farmacia (PCOT por sus siglas en inglés) se reunieron para una ocasión inusual: fue la primera sesión de un curso que tomarán juntos, titulado “Introducción a la competencia cultural en el Sector Salud”.
Por lo general la clase se ofrece sólo a los estudiantes de medicina y está diseñada para exponer a los estudiantes de primer año a los desafíos para entender la diversidad cultural en la atención médica. El objetivo es convertirlos en mejores médicos que ejerzan la medicina en comunidades marginadas.
Pero este año Touro decidió incluir a los estudiantes de farmacia para que, con los estudiantes de medicina, puedan aprender unos de otros y colaborar.
Fue el ejercicio inaugural en “Educación Interprofesional” o “IPE” como se le conoce.
“IPE es definida por la Organización Mundial de la Salud como una situación en la que dos o más disciplinas de la salud ‘aprenden mutuamente’ para una futura colaboración, mejorar la atención al paciente y disminuir los costos de salud”, explicó Esquire Anthony, D.O., profesor clínico asistente en el Departamento de Cuidado Primario en el TouroCOM, quien reunió un grupo de trabajo IPE compuesto por la facultad de la escuela de farmacia, la escuela de medicina y otras disciplinas de trabajo social y salud mental, así como servicios bibliotecarios y de información. Combinando a los estudiantes de Touro buscamos abordar uno de los componentes de la definición de IPE de la OMS, haciéndolos aprender “mutuamente”, explicó.
“Este es nuestro primer intento”.
La clase dejó una buena primera impresión en Mohamad Cheaito, un estudiante de segundo año de doctorado de Michigan, quien dijo que las actividades IPE para los estudiantes son importantes porque los médicos, enfermeras y farmacéuticos colaboran diariamente y los campos se entrelazan.
“Combinar a los estudiantes en una clase IPE da exposición temprana, la cual es necesaria antes de graduarse y trabajar en el mundo real”, dijo, y agregó que la competencia cultural es especialmente importante en diversas ciudades como Nueva York. “Carecer de competencia cultural es similar a ir a la escuela sin pluma y lápiz para escribir. Un médico o un farmacéutico pueden ser expertos en sus campos, pero pueden no tener ninguna forma de comunicar la información importante para el paciente”.
Los temas en el curso seguirán siendo los mismos, pero habrá oportunidades para abordar el componente de farmacia, así como el médico, y luego colaborar, dijo el doctor Anthony, con cada disciplina respetando el entendimiento de la competencia cultural del otro.
La sesión matutina fue inaugurada por Dean Robert Goldberg, quien dio la bienvenida a los estudiantes a través de Skype desde Washington, D.C. A medida que los estudiantes completaron las encuestas pre-IPE, el director del curso, Jeffrey Gardere, PhD., explicó que los ejercicios se realizan en grupos interprofesionales que trabajan juntos. Los trabajos académicos escritos reflejarán cómo los estudiantes de medicina y farmacia interactuaron y cooperaron para proporcionar un tratamiento culturalmente sensible.
“Esto es nuevo e histórico”, dijo el Dr. Gardere. “La única manera en que realmente pensamos es cuando salimos de nuestra zona de comodidad. Sabemos que cuando nuestros médicos y farmacéuticos trabajan juntos, el resultado es siempre mejor”.
Cara Rabin, una estudiante D.O. de primer año, originaria de Manhattan, predijo un menor número de errores cometidos, así como una mejor camaradería entre el personal, como resultado de esa colaboración. “Si estas profesiones aprenden juntas, pueden comprender mejor de dónde vienen otros y tomar mejores decisiones al momento. Nunca he trabajado con farmacéuticos antes, pero creo que incluir a los estudiantes de farmacia sólo puede agregar valor, ya que son una parte crítica de la atención hospitalaria y clínica ambulatoria”.
El Dr. Anthony tomó la clase a través de una presentación en Power Point sobre competencia cultural en la atención médica y la educación interprofesional y práctica colaborativa. Tocó una amplia gama de temas, incluyendo disparidades en la atención de la salud, y proporcionó ejemplos de la colaboración interprofesional en Touro de la cual la comunidad puede incluso no estar consciente, como un juego de baloncesto entre la farmacia y la escuela de medicina.
“Cuando hay un enfoque de equipo existe ahorro de costos y los pacientes agradecen cuando más de un especialista de la salud da seguimiento”, explicó. “Los resultados de salud son mejores”.
Para más información sobre Touro College, por favor vaya a: http://www.touro.edu/news/.
